VERSANDINFORMATION

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden ein nahtloses und zuverlässiges Versanderlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien unten:

Versandarten:

Wir nutzen renommierte Versandunternehmen wie FedEx und USPS, um eine sichere und effiziente Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Welcher Spediteur konkret eingesetzt wird, hängt von Faktoren wie dem Bestimmungsort, der Paketgröße und der gewählten Versandart ab.

Inländischer und internationaler Versand:

Wir bieten sowohl nationale als auch internationale Versanddienstleistungen an. Der Inlandsversand gilt für Bestellungen innerhalb des Landes, in dem sich unser Lager befindet, während der internationale Versand Lieferungen in Länder außerhalb unseres inländischen Servicegebiets umfasst.

Bearbeitungszeit:

Unser Ziel ist es, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1–2 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit während der Hauptsaison oder zu Aktionszeiten länger sein kann.

Lieferdauer:

Die Lieferzeit bezieht sich auf die geschätzte Zeit, die Ihre Bestellung benötigt, um ihr Ziel zu erreichen, nachdem sie unser Lager verlassen hat. Sie variiert je nach gewählter Versandart und Versandziel. Die geschätzten Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angegeben. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich hierbei um Schätzungen und nicht um garantierte Liefertermine handelt. Der Standardversand dauert in der Regel etwa 5 bis 10 Werktage ab dem Datum Ihrer Bestellung.

Tracking-Informationen:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mithilfe dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung überwachen. Es kann einige Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen nach Erhalt der E-Mail-Benachrichtigung verfügbar sind.

Versandkosten:

Die Versandkosten werden auf der Grundlage verschiedener Faktoren berechnet, darunter Gewicht und Abmessungen des Pakets, gewählte Versandart und Bestimmungsort. Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Bei Bestellungen im Wert von 200 $ oder mehr ist der Versand kostenlos.
Für Bestellungen unter 200 $ wird eine Versandkostenpauschale von 10 $ erhoben.
Zölle und Abgaben (internationale Bestellungen):

Bitte beachten Sie bei internationalen Bestellungen, dass von den Zollbehörden des Ziellandes Zölle und Abgaben erhoben werden können. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers und können je nach den Vorschriften des Landes variieren. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Informationen zu möglichen Gebühren zu erkundigen, bevor Sie eine internationale Bestellung aufgeben.

Adressgenauigkeit:

Es ist wichtig, die Richtigkeit Ihrer Lieferadresse sicherzustellen. Wir können nicht für Verzögerungen oder Fehllieferungen verantwortlich gemacht werden, die auf von Ihnen bereitgestellte falsche oder unvollständige Adressinformationen zurückzuführen sind. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Versandbeschränkungen:

Für einige Artikel gelten möglicherweise Versandbeschränkungen aufgrund gesetzlicher, behördlicher oder Transportbeschränkungen. Wir halten alle geltenden Versandvorschriften und -beschränkungen ein. Wenn ein Artikel in Ihrer Bestellung von Versandbeschränkungen betroffen ist, werden wir Sie benachrichtigen und alternative Optionen anbieten, sofern verfügbar.

Lieferprobleme:

Obwohl wir bestrebt sind, eine schnelle und zuverlässige Lieferung sicherzustellen, kann es gelegentlich zu unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Spediteur kommen. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen zu unseren Versandrichtlinien benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.